Để cải tiến và nâng cao đánh giá mức độ hài lòng khách hàng trong năm 2018, trong quý 1/2018 Công ty Điện lực Tiền Giang đã tổ chức tổng kết đánh giá mức độ hài lòng khách hàng năm 2017 với sự tham gia của chuyên gia của đơn vị tư vấn là Công ty Cổ phần Tư vấn Quản lý OCD và hơn 60 đại biểu gồm Phó Giám đốc Kinh doanh công ty; Trưởng phó các phòng ban, Giám đốc các Điện lực và nhân viên chăm sóc khách hàng tại các phòng GDKH của 10 Điện lực để đưa ra những kiến nghị, giải pháp và kế hoạch nhằm cải thiện và nâng cao mức đánh giá hài lòng khách hàng trong năm 2018.
Theo báo cáo kết quả đánh giá mức độ hài lòng khách hàng năm 2017 do Tổng công ty Điện lực miền Nam thuê đơn vị tư vấn độc lập OCD thực hiện, Công ty Điện lực Tiền Giang đạt điểm đánh giá trung bình 7,58 điểm, thấp hơn điểm trung bình chung của Tổng công ty. Năm 2018, Công ty đã xây dựng kế hoạch tổ chức khảo sát mức độ hài lòng, dự kiến trong tháng 11/2018 Công ty tiến hành khảo sát khách hàng tại 10/10 Điện lực trực thuộc với sự tham gia khảo sát của đại diện Phòng Kinh doanh, Phòng KGMBĐ và Phòng TTBVPC công ty và tổng kết đánh giá kết quả trong tháng 12/2018./.
- Cửa kính tạo ra điện (12.01.2021)
- Ngành điện năm 2021: Năng lượng tái tạo chiếm xu thế (29.12.2020)
- Tế bào năng lượng mặt trời hỗn hợp mới tăng hiệu quả sử dụng điện và sản xuất điện (29.12.2020)
- Tạo ra điện từ nước thải (25.12.2020)
- Vật liệu tăng thời gian lưu trữ năng lượng mặt trời (24.12.2020)
- Pin mặt trời hữu cơ siêu mỏng vừa hiệu quả lại vừa bền (21.11.2020)
- Cửa sổ trong suốt hấp thụ nhiệt ban ngày để dùng vào ban đêm (12.11.2020)
- Chủ tịch HĐTV EVN làm việc tại Nhà máy Điện mặt trời Phước Thái 1 (09.11.2020)
- Pin điện mặt trời trong suốt và ý tưởng “cá nhân hóa năng lượng” (09.11.2020)
- Sơn siêu trắng phản xạ ánh sáng giúp tiết kiệm năng lượng (04.11.2020)